Con el objetivo de cubrir las brechas que posean los empresarios vicuñenses en materia de normativa turística, responsabilidad legal, y aspectos administrativos; durante la primera semana de julio se realizó el Programa de Asistencia Técnica Individual para los 87 beneficiarios del FNDR “Posicionamiento Internacional de la Oferta Turística de la Comuna de Vicuña”.
En dicha asistencia realizada por los profesionales Joyce Pickering y Jorge Cortés de la Corporación Municipal de Turismo de Vicuña, se les entregó a los empresarios turísticos los instrumentos requeridos para evitar posibles multas o sumarios de las instituciones correspondientes.
Entre otros documentos, se les prestó asistencia para que pongan en regla: El registro de inscripción en Sernatur, la patente municipal, el reglamento interno de higiene y seguridad, y documentos de procedimientos operativo. Para ello se realizó previamente una reunión individual con cada beneficiario.
“La utilizamos para mantenernos dentro del margen de la ley y cumplir con todos los requisitos y exigencias que nos permiten ir mejorando. Esta es una herramienta de trabajo que nos ayuda mucho en las fiscalizaciones, se agradece porque nos permite estar al día en un rubro que es muy dinámico” valoró Oscar Rojas, Administrador de servicios gastronómicos Bilbania.
“La intención es cubrir el universo total de participantes en un total de 22 semanas, concluyendo el Plan de Asistencia Técnica Individual en diciembre de 2023” explica Joyce Pickering, Especialista en Desarrollo de Servicios Turísticos del Programa FNDR Posicionamiento Internacional de la Oferta Turística de la Comuna de Vicuña.
La acción de estandarización de la calidad del servicio es parte de una serie de hitos que buscan preparar al empresariado local del Valle de Elqui para que puedan recibir a turistas que provengan del extranjero, específicamente de Europa y Brasil “Hoy día el 12% de los visitantes que llegan a nuestra comuna son extranjeros, pero queremos mucho más” señaló el Alcalde de la comuna Rafael Vera Castillo.
Otras de las acciones que contempla el Programa FNDR son: Cursos y charlas de Idioma Inglés y Portugués, asistencia en Marketing Digital, diseño y desarrollo de una app, generación de contenidos para redes sociales y plataformas web, y desarrollo de la Expo Turismo Vicuña 2023.